1. Collecte des données personnelles

   Lors de vos visites et commandes sur le site, nous pouvons collecter les informations suivantes: 

   • Nom et prénom
   • Adresse postale et e-mail
   • Numéro de téléphone (si renseigné)
   • Informations de paiement (traitées par un prestataire sécurisé)

Ces données sont collectées dans le cadre : 

• Du passage d'une commande sur notre boutique en ligne
• D'un contact par e-mail via : lafabrikaluue@gmail.com
• Ou de l'inscription à d'éventuelles offres promotionnelles.

2; Finalité du traitement

Les données collectés sont utilisées uniquement pour : 

• Traiter et expédier vos commandes
• Vous informer du suivi de livraison
• Répondre à vos questions ou réclamations
• Vous envoyez, si vous l'accepté, des actualités à des tiers à des fins commerciales.

3. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciales, puis archivée selon les obligations légales ( comptabilité, facturation).

Elles sont ensuite supprimé ou anonymisées.

4. Sécurité des paiements

 

Les paiements en ligne effectués sur le site : www.la-fabrik-a-luue.fr sont sécurisés.

Webador utilise des prestataires de paiement conformes aux normes de sécurité (SSL/HTTPS).

La Fabrik' à Luue n'a jamais accès à vos données bancaires.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits: 

• D'accés
• De rectifications
• De suppression
• D'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

lafabrikaluue@gmail.com

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours:

6. Cookies

Le site utilises des cookies afin d'améliorer votre expérience utilisateur et d'analyser la fréquentation.

Vous pouvez les accepter, les refuser ou les supprimer via les paramètres de votre navigateur.

7. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos donnée personnelles, vous pouvez nous contacter à : 

lafabrikaluue@gmail.com